Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 октября 2019 в 17:48
    Обычно бываю в другом отделении кальянной I'm Smoking, а здесь был впервые. Я считаю, что для первого раза мы посидели отлично большой компанией. Нас хорошо встретили, все были вежливые и приветливые. Мне понравились вкусные кальяны, разнообразие вкусов табака. Кальянщик быстро приносил кальян и менял уголь в течении 20—30 минут. Цены здесь достаточно приемлемые. Все было на достойном уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2019 в 22:34
      Никита, добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставление обратной связи! Каждый отзыв очень важен для нас. Именно благодаря Вашему отзыву, мы понимаем насколько хорошо делаем свою работу. Ваши слова помогают нам сориентироваться в правильном направлении и при необходимости улучшить качество услуг. Положительные отзывы приносят нам удовлетворение, отрицательные — помогают увидеть недочеты со стороны и оперативно исправить их. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2019 в 12:36
    Кальяны здесь хорошие, атмосфера вполне приятная. Хотелось, чтобы расширили ассортимент прохладительных соков большего объема, добавили закусок.
    0 0
    Ответить
  • Ксения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 июля 2019 в 12:36
    Очень плохая система кондиционирования в кальянной, душно в помещении. В остальном — все отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 18:10
      Благодарим за высокую оценку, система кондиционирования в порядке, была проблема в системе вентиляции, она уже устранена, ждем Вас снова
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 июня 2019 в 18:06
    Мне понравилось в кальянной хорошее, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Но не большой выбор табаков.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2019 в 18:32
      Здравствуйте, Алексей! Огромное Вам спасибо за обратную связь. Безгранично рады, что качество обслуживания по достоинству высоко оценено Вами. Сожалеем, что в представленном разнообразии табаков присутствуют не все желаемые Вами вкусы. Уточните, пожалуйста, какими позициями Вам хотелось бы дополнить ассортимент. Для нас важно, чтобы гости с удовольствием посещали кальянную и оставались довольны каждым визитом. Будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 мая 2019 в 14:15
    Я посетил эту кальянную впервые. Меня впечатлил красивый интерьер. Мне понравился качественный кальян и обслуживание. Порадовали приемлемые цены. Я остался доволен проведенным временем здесь.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2019 в 18:36
      Доброго Вам дня, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вам понравилось качество обслуживания в кальянной, а красивый интерьер и качественные дымные кальяны помогли отвлечься от всех забот и отлично провести вечер. До новых позитивных встреч! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Артем оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 мая 2019 в 15:40
    В кальянной отличная обстановка спокойствия, кальян и обслуживание администрации на высоте.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим Вас, Артем, за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что атмосфера в кальянной, заботливо созданная опытной командой, и искусно подготовленные кальяны помогают гостям отдохнуть от городской суеты и окунуться в мир релакса, наслаждения и истинного удовольствия. Всегда приятно стараться. Ждем Вас в гости снова! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Давид оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 апреля 2019 в 12:30
    Мне понравилось качество табака и обслуживание в кальянной. Персонал был учтивый, всегда подходили и вовремя меняли угли.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 апреля 2019 в 12:50
    В этой кальянной я заказывала себе салат «Цезарь» и он был достаточно вкусный. Я сама не курю, но подружки заказывали себе кальян и он им очень понравился.
    0 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 марта 2019 в 18:25
    Я постоянный клиент данной кальянной. Мне здесь все нравится. Особенно потрясающее обслуживание. Меню — супер! Я очень довольна.
    0 0
    Ответить
  • Вероника оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 марта 2019 в 12:06
    Не понравилось качество обслуживания. Очень долго приходилось ждать заказ, долго готовили кальян. Еще я заказывала чай и печенье, в результате, чай оказался не вкусным, а печенье не то, что я хотела. Официантка, которая обслуживала наш столик, подходила все время с недовольным выражением лица.
    0 0
    Ответить
  • Егор оценил на
    написал 3 марта 2019 в 1:32
    Являюсь частым гостем. Кальянами, напитками, атмосферой всегда очень доволен. Но не могу понять, почему нельзя сделать так, чтобы угли готовились вовремя — ждать кальяна по 30—40 минут, а замены углей или перезабивку по 40—50 — это издевательство. Почему нельзя приобрести нормальную горелку?
    0 0
    Ответить
  • Виталий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля 2019 в 14:36
    Я посетил эту кальянную впервые. Цены здесь завышены в сравнении с другими кальянными. В помещении очень задымлено, видимо, система кондиционирования плохо работает. Кальян невкусный, игры не укомплектованы. Кроме этого, нас сначала посадили за один столик, через какое-то время попросили пересесть за другой, хотя мы бронировали столик заранее. Не понравилось!
    0 0
    Ответить
  • Кирилл оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 февраля 2019 в 18:21
    Мне все очень понравилось! Кальян отличный, кальянщик хорошо выполняет работу. Администратор всегда отзывчивый, приветливый. Хорошо, что в кальянной проверяют документы при входе и при бронировании столика всегда об этом напоминают. Бар есть, доставка. Все идеально, на мой взгляд.
    0 0
    Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 февраля 2019 в 14:41
    Я часто посещаю эту кальянную. Мне нравятся здесь кальяны и чайная группа меню.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 января 2019 в 18:33
    Мне понравился в кальянной очень внимательный персонал. Хороший кальян и приятная атмосфера.
    0 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 января 2019 в 20:35
    В кальянной нам все понравилось. Здесь хорошее обслуживание, большой ассортимент, достойное качество кальяна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2019 в 9:57
      Здравствуйте, Анна! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили качество обслуживания и представленный в кальянной ассортимент табака. Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 10 января 2019 в 17:27
    У меня нет вопросов к кальянщикам. Заведение действительно приятное и внешне,и по качеству кальянов, но кухня-раз ее нет,то лучше и не продавайте испорченное. Несколько дней назад отравилась вашими сендвичами, только на второй половинке заметила,что листья салата были очень «свежие». Спасибо вам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2019 в 10:09
      Здравствуйте, Мария! Благодарим за оставленный отзыв и высоко отмеченный профессионализм кальянщиков. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения. Мы искренне удивлены, что листья салата показались Вам испорченными. Сроки годности продукции и температурный режим хранения контролируется и исправно соблюдается. Поставщикам сендвичей переданы замечания и будет проведена тщательная проверка. Спасибо, что помогаете становиться лучше! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила специалиста этого места Саша Сона на
    написала про специалиста этого места Саша Сона 27 декабря 2018 в 3:20
    Самый лучший Мастер!!! Всегда вкусные и интересные забивки. Когда прихожу уже не выбираю что буду курить) полагаюсь на вкус и умение Александра) и никогда не разочаровываюсь)
    0 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 26 декабря 2018 в 15:40
    Очень редко пишу отзывы, но тут не смогла этого не сделать) Потому что это действительно хорошее место) вкусные кальяны и отзывчивый персонал…Когда пришла первый раз, не знала какой вкус хочу, что бы я хотела попить (типичная девушка) но ребята сделали все в лучшем виде) спасибо Вам, за хороший вечер. Буду приходить почаще
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 13 октября 2018 в 12:38
    Частенько заходим сюда покурить и в фифу поиграть. Кальяны вкусные, музыка особо не мешает при разговорах. Персонал дружелюбный, видно, что людей не заставляют здесь работать, а они получают удовольствие от работы) Атмосфера хорошая, приятно проводить здесь время.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2018 в 18:16
      Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вкус блюд, качество обслуживания и атмосфера в кальянной полностью оправдывают все Ваши ожидания. Приходите снова, всегда будем ждать встречи! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Саша оценил на
    написал 10 октября 2018 в 21:58
    Хорошее место, в котором можно по настоящему расслабиться и покурить вкусные кальяны. Всем советую)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2018 в 18:20
      Здравствуйте, Саша! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Мы признательны Вам за выбор заведения и теплые слова. Приятно узнать, что посещение кальянной дарит Вам исключительно положительные эмоции. Обязательно возвращайтесь, всегда Вам рады! С уважением, администрация кальянной I'm Smoking.
      0 0
      Ответить
  • Радаслава оценил на
    написал 8 июня 2018 в 21:26
    В Москве мало кальянных где можно отдохнуть, получить максимум позитива! Так вот, кальянная I’m Smoking одно из самых лучших мест! Где приветливый персонал, а кальяны просто бомба! Ребята, продолжайте в том же духе! Вы лучшие!
    1 0
    Ответить
  • Евгений написал 6 июня 2018
    В кальянной слишком громко играет музыка. Приходится вылавливать официанта, чтобы сделать заказ. К остальному вопросов нет, все было хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Недовольный гость оценил на
    написал 2 апреля 2018 в 1:02 , отредактирован 2 апреля 2018 в 6:28
    Разрешили приносить свой алкоголь но свои напитки к алкоголю нет по этом ассортимент напитков редко пополняется поэтому вариант пить джин с апельсиновым соком не очень нравится также ввели перезабивку на кальян но не сказали то что Ее можно заказать лишь в течении часа с момента заказа первого кальяна при таком скудном ассортименте табака можно было бы курить тут при наличии нормальных правил но и тут мимо! Ни в одной кальянной Москвы нет такого правила! поехали курить в другую кальянную с нормальными правилами
    Персонал хороший но с такими правилами и таким отношением к гостям пропадает все желание посещать данное заведение
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2018 в 10:54
      Вы сильно ошибаетесь что ни в одной кальянной нет такого правила, в большинстве кальянах в принципе нет перезабивок, просто не буду оглашать названия кальянной где такие правила
      1 1
      Ответить
  • Lera оценил на
    написал 3 января 2018 в 16:36 , отредактирован 9 января 2018 в 8:41
    Хорошее место) первый раз сходила и теперь все время тут курю) выбор табачка топовый, и вто и тандж и дарк) радует что часто на проекторе кинопоказы устраивают
    2 2
    Ответить
  • Филипнов И.А. написал 15 декабря 2017
    У домов как у людей, есть своя душа и свое лицо, на котором отражается вся сущность.

    Одним теплым осенним днем Бог навигации выдал мне это место, как одну из лучших кальяных Москвы. С этих пор оно не может выйти из моего сердца. Люди, наполняющие этот дом, олицетворяют добродушие и уют. Спасибо вам, за все.
    1 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 декабря 2017
    Ребята, мы очень вас любим! Вкуснейшие кальяны от Кирилла, замечательный чай от Иры и море позитивных эмоций. Идеальный плей-лист от ребят! Вообщем приезжать сюда после сложного рабочего дня кайф.
    1 1
    Ответить
  • Mr Di оценил на
    написал 12 декабря 2017 в 22:36
    Устраиваем с друзьями чемпионаты по фифе, приятное место, уютно и со стилем все сделано, ну и конечно кальны всех радуют!
    1 1
    Ответить
  • Франк Косашвили оценил на
    написал 10 декабря 2017 в 20:27
    Наконец у меня на районе открыли новый I'm Smoking, теперь и сюда хожу, качество то же что и во всех I'm Smokingах, круто что есть огромный проектор для любителей фильмов и Футбола
    0 1
    Ответить
  • Fat Ima оценила на
    написала 7 декабря 2017 в 18:06
    Наконец открыли вторую кальянную возле универа! Ира, Адель- best of the best!
    1 1
    Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 4 декабря 2017 в 21:55
    первая моя в жизни кальянная))и мне очень понравилось))особенно вкусный чай и ореховый кальян, я даже не думал что так много разных видов их бывает)))кальянщик мастер на все руки! в общем спасибо за приятный отдых)))успехов вам!
    1 1
    Ответить
  • Лев написал 26 ноября 2017
    Признателен персоналу. Лучшая кальянная в Москве, после той, которую открою Я! Ира лучшая. Олег и Кирилл тоже ничего!
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 ноября 2017
    Атмосфера в кальянной очень уютная! Сотрудники дружелюбные. Работайте в том же духе.
    1 1
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 15 ноября 2017 в 16:45
    Заметальное место место, с отличной атмосферой и душевным персоналом! Благодарим Кирилла, Олега и Фрэнсиса (Антона) за лучшие забивки Ну а Ира и Адель две вишенки украшающие это smokin’ “I’m smoking”))
    1 1
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 15 ноября 2017 в 15:43
    Отличный кальян,кальянщику Кириллу отдельный респект,хорошее место, чтобы расслабиться после пар.
    1 1
    Ответить
  • Мия написала 2 ноября 2017
    Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу кальяной. Всегда приятная обстановка, отличает сервис и вкусные кальяны. За несколько месяцев существования вы стали моей любимой кальянной, так как в Москве очень мало качественных заведений.
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 октября 2017
    Хотелось бы выразить признательность коллективу замечательной кальяной. Ребята представляют отличный сервис, всегда отзывчивы и доброжелательны. На сегодняшний день проблемы качественны клубов, предназначенных для курения кальяна, весьма и весьма актуальны. Я с уверенностью могу заявить, что данное заведение отвечает запросам общества. Но, всегда есть к чему стремиться.
    2 1
    Ответить
  • Константин написал 29 октября 2017
    Я хочу выразить благодарность сотрудникам данного заведения (Олег, Жанна, Кирилл, Ира, Адем, Лена) за их профессионализм и отличную атмосферу.
    2 1
    Ответить
  • Макарова Диана написал 29 октября 2017
    Я считаю, что Аделина, Ира, Кирилл, Жанна, Олег самые лучшие ребята в мире. Я обожаю их за их музыкальный вкус и нереально красивые волосы. Спасибо вам за все то, что вы делаете. У вас лучшие кальяны и очень крутая обстановка.
    2 1
    Ответить
  • Адель написала 27 октября 2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам кальянной. Приятно находиться всегда в таокй общительной компании. Нереально крутая атмосфера.
    Веселый и дружный коллектив, всегда готовый помочь в любом деле и вопросе.
    2 1
    Ответить